スタバを知るならコレ！スターバックス成功物語:PJの楽天市場ショッピング

2006年09月15日

スタバを知るならコレ！スターバックス成功物語

スタバを知るならこの本がおすすめ。

スターバックス成功物語
北米1400店舗を誇るコーヒーショップチェーン・スターバックスの最高経営責任者が語る、成長と成功の記録。わずか5店の小さな会社が社員本位の経営によって全米有数の企業に成長するまでの戦いを描く。

スターバックス関連本
・なぜみんなスターバックスに行きたがるのか? スコットベドベリ
・スターバックスマニアックス小石原はるか
・スターバックスコーヒー―豆と、人と、心と。ジョンシモンズ
・勝ち組の人材マネジメント―スターバックス急成長を支える自律型組織に学ぶ毛利英昭
・すべては一杯のコーヒーから松田公太→PJニュースを読む

レビューより
できることなら、この本を高校生の時に読んでおくべきだった。そうしたら、あなたのその後の大学生活や、就職活動も変わるでしょう。決して豊かではない家庭で育った筆者がスポーツ奨学金から普通奨学金に変え大学を卒業、その後のアルバイトから始め、一流事務機器の腕利きの営業マンとなり、その後コーヒー豆と機器メーカーに転職、最終的には創業者から事業を買い取って成功していく。その後、組織が巨大になるにしたがって、どのように企業を舵取り、経営していくかの物語。アントレプレナーには必読書と思います。

レビューより　その２
コーヒー農園での低賃金や児童労働についてですが、それはスターバックスの責任の範疇ではない（私たちが喫茶店を始めるときにコーヒー農家の面倒まで見る必要がないのと一緒）のに、それでもスターバックスは行動規範（本の中では「枠組み」といっていた）を策定したり、まだ経営が黒字化して間もないぐらいのときから寄付活動をしています。スターバックスが搾取しているかのような表現はおかしいのではないでしょうか。

また、本の内容と実際の行動の乖離があるという指摘ですが、著者は「そう簡単に事態は変わらないだろう」「守れないような約束をするつもりはない」とはっきり言及しています。

あと、パレスチナ問題は私は詳しくないので分かりませんが本の内容とは関係ないですね。

以下私の読後の感想ですが、スターバックスが特別大きな広告宣伝をすることなく拡大していったことに感動しました。これは中身のともなった商品・サービスを実現し、第一人者として新たな分野を切り開かなければできないことです。また、アルバイトにも医療保険を適用するなど保障を厚くしたり、上場前からストックオプションを与えたりと、一時的には会社の利益に直結しないことでも、会社全体が一体となって頑張れるような仕組みをつくることで結果的に成果があがるというのは、結局誠実であることが最も重要なのだと感じさせてくれます。会社で最も重要なのは人事部であると断言してますし、やはり人間を大切にする企業は伸びるんですね。